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客服中心
乘船须知

一、航线介绍

航线名称

航线详情

大连-烟台

全年运营,航线覆盖大连港-烟台环海路、大连湾-烟台同三、大连湾-烟台环海路、大连湾-烟台打捞局各条路线。

大连-威海

全年运营

旅顺-东营

全年运营

旅顺-天津

6-10月,具体时间请关注我公司官方网站


二、港口介绍

港口名称

位置示意图

大连港

大连湾港

旅顺新港

烟台环海路港

烟台打捞局港

烟台同三港

威海港

东营港

天津邮轮母港


三、免费接送服务

入港线路

服务说明

“大连火车站站南广场”—“大连港客运站候船厅”

开航前1.5小时抵达

“大连火车站站南广场”—“大连湾客运站候船厅”

开航前1.5小时抵达

“大连港客运站”—“大连湾客运站”

开航前1.5小时抵达,在大连港客运站安检后乘坐。

“大连北站北出站口”—“大连湾客运站”

开航前1.5小时抵达

“大连港客运站”—“旅顺新港客运站”

提前2.5小时抵达,仅支持“旅顺至天津”航线全价船票旅客,在大连港客运站安检后乘坐。

“烟台北明汽车站”—“环海路客运站”

开航前1小时抵达

“烟台长途汽车总站”—“环海路客运站”

开航前1小时抵达

“烟台打捞局市内售票处”—“环海路客运站”

开航前1小时抵达

出港线路

服务说明

“大连湾客运站”—“大连火车站、大连北站”

根据交通情况随机停靠大连火车站北广场或南广场

“烟台港同三码头”—“烟台汽车总站、火车站”


“烟台打捞局码头”—“烟台汽车总站、火车站”



四、旅客乘船须知

(一)行前准备

  请根据自己的出行需求,尽早购买船票,认真核对船期、上下船港口、码头等是否正确,并准备好行李物品。您需要随身携带您的有效身份证件,如身份证、护照、台胞证、回乡证等。船票是您登船(乘船)的凭证,在客运站检票和登船时必需出示。 请按时抵达港口候船厅候船。出行前最好带上常用药物。如果身体有什么不适要尽早预防和看医生,重病人或精神疾病患者乘船,应有人陪同护送。

(二)登船前港口安全检查

请旅客配合港口安检部门完成人身和行李的安全检查。下列物品不准携带上船:违禁品或易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及船上人身和财产安全的其他危险品;各种有臭味、恶腥味的物品;灵枢、尸体、尸骨。

旅客违反上述规定,按照国家有关法规应负赔偿责任。

安全检查后,旅客可在候船厅内等候通知检票登船。

(三)登船入住及乘船安全注意事项

1.登船过程中请按照工作人员指引尽快找到自己的客舱或坐位,存放好您的贵重物品和行李,并了解船上有关服务设施的区位和使用方法。

2.旅客乘船全程船舶所有区域严禁吸烟。 

3.旅客要妥善保管好自己所携带的行李物品,以免丢失、被盗。

4.旅客要爱护船上的广播系统、应急装置、消防救生设备、逃生门孔等,禁止随意开关、挪动、搬用、拆卸,以免发生意外伤害和影响正常使用。

5.禁止旅客进入有“旅客止步”、“限制区域”等标识的处所区域。

6.旅客要注意船上防火门的安全提示,请勿靠近防火门,更勿在防火门周围停留。

7.船舶客房的上铺只允许一人坐卧休息,旅客在上下铺时,要注意头上和脚下的高低,把好扶手(栏杆)慢上慢下,避免碰伤。

8.请勿让儿童独自在客舱上铺休息或睡眠、独自进出盥洗室(卫生间),勿让其到茶水站打开水。不要让儿童随意乱跑、攀爬栏杆或扶梯,进入外甲板时,不能让其将身体探出船舷栏杆外,避免发生意外伤害。

9.旅客请勿将拖鞋穿出客房外,也不要穿一次性拖鞋进入浴室或卫生间,以防滑倒和摔伤。

10.进入外甲板时,旅客请勿将身体探出船舷护栏,更不要翻越船舷栏杆,以免发生落水事故。

11.船上的扶梯比较陡,旅客上下船时,要注意把好扶手,注意头上和脚下的高低,避免滑倒摔伤、碰伤。  

12.司机旅客驾驶车辆上下船时,要听从现场工作人员的指挥,并经专门通道进出汽车舱。要遵守汽车舱安全注意事项,严禁在汽车舱内吸烟。 

13.旅客紧急疏散示意图和救生衣穿着方法张贴在船舶客舱及主要公共场所,旅客要详细阅读和了解。乘船过程中,如遇紧急情况,要听从船员的指挥,保持镇静。

(四)晕车、晕船时要采取以下措施

1.可用毛巾敷在额面部及胸部,会使症状缓解。

2.如果实在想吐,最好找地方尽量吐出来,吐完后,会感觉畅快许多。

3.晕船时,若船是前后颠簸起伏,你可顺船宽方向平卧;若船是左右摇晃,你可顺船长方向平卧,然后闭目休息,做深呼吸动作。

4.不要看窗外一闪而过的东西,要凝视远方。

5.若随身携带对晕车、晕船有效的药物或物品,可按说明使用。

 


五、滚装车辆乘船须知

(一)行前准备

根据出行需求,尽早购买车辆票和随行人员客票,认真核对船期、上下船港口、码头等是否正确。车辆上船必须有司机随船。乘船的车辆必须车况良好,货物绑扎牢固,不得超高超限。

(二)车辆登船前港口安全检查  驾驶员在购买车辆票和办理车辆滚装运输手续时,应如实申报车辆运载货物品种及车辆设备状况。上船前必须经过港口安检设备和公安人员的安全检查,通过安检后不得对车辆进行再次配载。如果发现有违规现象,将受到严厉的处罚。车辆乘船不得装载或夹带易燃易爆危险品、自燃品、腐蚀物品、有毒物品、杀伤性物品以及放射性物质等。  

(三)车辆进港和登船注意事项

车辆进入港区后,必须遵守港区道路交通管理规定,不准违章驾驶或随意停放。在码头车场候船和上船过程中,驾驶员要听从工作人员指挥,不得抢行。车辆开始上船前,除车辆一名驾驶员外,其余司乘人员须离开车辆持客票从旅客登船口登船。驾驶员持车辆票和客票驾驶车辆从汽车舱登船,根据船舶工作人员指挥,将车辆驶入船舶汽车舱指定位置停放好。

(四)驾驶员乘船期间注意事项

1.驾驶员将车辆在汽车舱停好后,要拉紧手刹,关闭门窗,带好乘船期间使用的物品离开汽车舱,根据指示牌指引通过司机专用通道到客舱休息。

2.船舶航行期间未经船舶工作人员允许不得再次进入汽车舱。

3.船舶抵达目的港后根据广播通知,驾驶员请尽早通过司机专用通道到汽车舱提车,以免影响后续车辆下船。

(五)中海客运各船型滚装车辆运载限度

船   型

汽车舱

限高(米)

限重(吨)

普陀岛 葫芦岛

海洋岛 棒棰岛

主  层

4.3

80

下  层

主要运载轿车

龙兴岛 永兴岛

         长山岛

主  层

4.57

100

上  层

4.2

60

下  层

4.57

50

万通海

主  层

4.57

100

上  层

4.2

60

下  层

4.57

35

万荣海

主  层

4.3

70

下  层

主要运载轿车

注:实际限高会受到潮水高度变化出现小幅差异。

 


六、旅客安全须知

(一)安全须知

1.每位旅客可以携带下列物品乘船:

    1)气体打火机5个,安全火柴20小盒;

    2)不超过20毫升的指甲油、去污剂、染发剂,不超过100毫升的酒精、香水、冷烫精,不超过300毫升的家用卫生杀虫剂,空气清新剂;

    3)军人、公安人员和猎人佩带的枪支和子弹(应有持枪证明)。

    2.下列物品不准旅客携带上船:

    1)违禁品或易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及船上人身和财产安全的其它危险品;

    2)各种有臭味、恶腥味的物品;

    3)灵柩、尸体。

    ※ 旅客违反上述规定,按照国家有关法规应负赔偿责任。

    3.不准乱扔烟头,须到指定的吸烟点吸烟。

    4.妥善保管好自己所携带的物品,以免丢失被盗。

    5.爱护船上广播系统、应急装置、消防救生设备等,禁止随意开关、挪动,搬运,以免发生意外伤害和影响正常使用。

    6.“旅客止步”区,谢绝旅客参观。

    7.船上的扶梯比较陡,上下船时,要注意把好扶手,注意头上脚下的高低,避免滑倒、摔伤、碰伤。

(二)救生须知

1.船舶遇紧急情况时,旅客除注意收听船舶广播外,要听从船员的指挥,保持镇静,同时要行动迅速。在任何情况下都要优先保护老人、妇女和儿童。

    2.船舶遇险时,旅客中的军人、船员、团体领队、教师、国家公职人员等要大力协助船舶,稳定旅客情绪,做好救护工作。

    3.弃船时,旅客要尽量穿厚服装,带帽子和手套,穿好救生衣。除了贵重物品和毛毯外,不允许携带其他物品。

    4.救生衣的穿着方法图示张贴在主要场所,旅客上船后要充分了解掌握,未满12周岁的儿童要使用儿童救生衣。

    5.险情发生在客舱时,旅客要在客运人员的指引下,按规定路线撤离危险区。

    6.每条船舶均配有警务人员,他们会保证您的安全。

    7.对任何相关疑问,请随时与我们的工作人员联系。

 
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